Skip to content
Équipe corporate suisse lors d'un atelier de formation ChatGPT Enterprise
ChatGPT Enterprise ChatGPT Enterprise

ChatGPT Enterprise
du déploiement aux
Custom GPTs

Un atelier pratique pour les organisations suisses qui adoptent ChatGPT Enterprise — sécurité enterprise, GPT-4o illimité, Advanced Data Analysis, déploiement de Custom GPTs et plan de rollout conforme à la gouvernance.

Ce que vous obtenez

Ce que ChatGPT Enterprise débloque

ChatGPT Enterprise n'est pas simplement « ChatGPT avec un compte entreprise ». Voici les différences qui comptent pour les équipes corporate suisses.

🔒

Confidentialité de niveau enterprise

Avec ChatGPT Enterprise, vos prompts et conversations ne servent pas à entraîner les modèles OpenAI — ils restent isolés au sein de votre organisation. Aucune fuite vers le modèle public, aucun entraînement sur vos contenus.

GPT-4o, sans plafond d'usage

Accès GPT-4o illimité

Chaque utilisateur bénéficie d'un accès sans restriction à GPT-4o — le modèle de raisonnement le plus performant — sans limitation, plafond de tokens ni bascule vers des modèles plus lents en cas de charge.

Illimité, pleine vitesse
📎

Analyse avancée des données

Importez des CSV, fichiers Excel, PDF et jeux de données. ChatGPT Enterprise exécute Python dans un environnement isolé et renvoie graphiques, synthèses et calculs directement dans la conversation.

Code Interpreter intégré
🧩

Custom GPTs pour votre équipe

Créez des GPT internes préconfigurés avec votre documentation, votre ton, vos guides de processus et vos restrictions de conformité. Déployez une fois ; toute l'organisation peut les utiliser sans configuration.

GPT Builder + partage interne
🔗

Actions et intégrations

Connectez vos outils internes via OpenAI Actions — CRM, ERP, systèmes de ticketing, bases de données. Les Custom GPTs peuvent consulter des données en temps réel, créer des enregistrements et déclencher des workflows pour l'utilisateur.

REST API + Actions
📊

Console admin et SSO

Gérez utilisateurs, rôles, domaines et analytics d'usage depuis une console admin centralisée. Intégrez votre IdP existant via SAML SSO et appliquez vos politiques à l'échelle de l'organisation.

SAML SSO + analytics

Free vs Plus vs Enterprise

Ce que l'offre enterprise apporte réellement

Fonctionnalité Enterprise Plus Free
Confidentialité Vos données restent isolées — pas d'entraînement des modèles Opt-out requis ; paramètres de partage moins maîtrisés Peut servir à l'entraînement par défaut
Accès GPT-4o Illimité, toujours à pleine vitesse Plafonné ; bascule vers GPT-4o mini sous charge Limité à GPT-4o mini
Code Interpreter Toujours actif, sans limite Exécutions limitées par période Non disponible
Custom GPTs Créer et partager dans toute l'organisation GPTs personnels uniquement GPTs publics uniquement
Console admin Complète : SSO, analytics d'usage, politiques Aucune Aucune
Actions / intégrations Intégrations REST personnalisées prises en charge Basé sur plugins (limité) Non disponible

Programme de l'atelier

Ce que couvre la journée

Conçu pour des professionnels métier non techniques. Pas de code. Pas de jargon. Chaque module se termine par un livrable concret que votre équipe peut utiliser dès le lendemain.

1

Module 1 — Ce que ChatGPT Enterprise fait réellement

45 min

Les participants obtiennent une vision claire et honnête des capacités de ChatGPT Enterprise : ce qu'il peut faire au-delà des offres Free et Plus, où se situent les limites de sécurité et de confidentialité, et ce qu'il ne peut pas faire (pas de navigation web en direct par défaut, pas d'intégrations magiques sans configuration).

2

Module 2 — Prompting efficace pour les tâches métier

60 min

Ingénierie de prompts pratique pour les professionnels métier — pas pour les développeurs. Comment rédiger des prompts produisant des brouillons de qualité pour rapports, e-mails, synthèses d'analyse et tâches sur données structurées. Packs de prompts par rôle pour Finance, Juridique, RH et Marketing.

3

Module 3 — Advanced Data Analysis en pratique

45 min

Exercices pratiques avec Code Interpreter sur des jeux de données d'exemple. Les participants apprennent à importer des fichiers, guider l'analyse, interpréter les résultats et identifier où la vérification humaine est indispensable avant d'agir.

4

Module 4 — Construire votre premier Custom GPT

60 min

Construction guidée d'un Custom GPT interne : les participants choisissent un cas d'usage réel (p. ex. FAQ onboarding RH, assistant politiques, rédacteur de propositions), rédigent le prompt système, importent les documents pertinents et testent la qualité des réponses.

5

Module 5 — Gouvernance, risques et usage responsable

30 min

Ce qu'il faut communiquer aux équipes juridique et conformité, comment définir les politiques d'usage, quelles catégories de tâches exigent une relecture humaine et comment évaluer si un Custom GPT se comporte comme prévu avant un déploiement à l'échelle de l'entreprise.

Qualité des agents

Comment savoir si votre Custom GPT est prêt au déploiement

La plupart des équipes négligent l'évaluation. Elles créent un Custom GPT, le partagent, et ne découvrent les modes d'échec que lorsque les utilisateurs se plaignent. L'atelier couvre une discipline d'évaluation pratique, inspirée des équipes agents enterprise chez Microsoft et OpenAI.

1

Définir le comportement attendu

Avant de déployer un Custom GPT auprès de vos équipes, documentez ce qu'est un bon résultat. Quelles questions doit-il traiter correctement ? Lesquelles doit-il refuser ? Quel ton et format sont attendus ?

2

Constituer un jeu de cas de test

Créez 20 à 50 entrées représentatives couvrant l'usage typique, les cas limites et les prompts adverses. Incluez à la fois les questions que le GPT doit traiter et celles qu'il doit escalader ou refuser.

3

Évaluer les dimensions de qualité

Pour chaque test, évaluez : l'exactitude (la réponse est-elle correcte ?), l'ancrage (est-elle traçable aux connaissances fournies ?), la pertinence (le ton est-il adapté ?) et la précision du refus (refuse-t-il les bonnes demandes ?).

4

Itérer et réévaluer

Lorsque les scores descendent sous le seuil, ajustez les instructions système, les fichiers de connaissances ou les exemples de réponses. Relancez les évaluations après chaque modification. Ce n'est pas un contrôle ponctuel — c'est une discipline de déploiement.

Préparation au déploiement

La checklist avant la mise en production

Livrable concret du module gouvernance — une checklist de préparation au déploiement pour que l'IT, la conformité et le responsable du rollout valident ensemble.

Posture de sécurité

  • SAML SSO configuré et testé
  • Liste blanche de domaines en place
  • Politique de rétention des journaux de conversation définie
  • Exigences de résidence des données revues avec OpenAI

Couche de gouvernance

  • Politique d'usage acceptable rédigée et diffusée
  • Niveaux d'accès par rôle définis (admin / builder / user)
  • Processus d'approbation de publication des Custom GPTs en place
  • Responsable de réponse aux incidents pour usage abusif de l'IA nommé

Couche d'adoption

  • Réseau de champions identifié dans les départements
  • Guides de démarrage rapide par rôle distribués
  • Canal de feedback ouvert (au-delà du helpdesk IT)
  • Baseline d'analytics d'usage capturée dans la console admin

Questions fréquentes

Les participants doivent-ils disposer de licences ChatGPT Enterprise avant l'atelier ? +

Non. L'atelier peut se dérouler avec des comptes de démonstration partagés ou une instance d'essai. Nous vous conseillons sur le moyen le plus rapide de provisionner l'accès pour votre groupe en amont. Certaines organisations utilisent l'atelier pour décider s'investir dans l'offre enterprise.

En quoi ChatGPT Enterprise diffère-t-il de l'API OpenAI ? +

ChatGPT Enterprise est un produit fini — une interface navigateur et mobile pour les collaborateurs, sans code ni accès API. L'API OpenAI s'adresse aux développeurs qui construisent des applications sur mesure. L'atelier se concentre sur ChatGPT Enterprise, mais nous pouvons inclure une section comparative si pertinent pour votre audience.

Quel est le risque de gouvernance si des collaborateurs utilisent déjà ChatGPT Free ou Plus sur des comptes personnels ? +

Significatif. Les comptes Free et Plus peuvent utiliser les conversations pour améliorer les modèles OpenAI, les collaborateurs ne bénéficient d'aucune gestion centralisée, et il n'existe ni visibilité ni contrôle des politiques. ChatGPT Enterprise comble ces lacunes. L'atelier inclut une session dédiée pour convaincre la direction et la conformité d'un déploiement maîtrisé.

L'atelier peut-il inclure une comparaison entre ChatGPT Enterprise et Microsoft Copilot ? +

Oui. C'est l'une des demandes les plus fréquentes des équipes corporate suisses déjà dans l'écosystème Microsoft. Nous pouvons proposer un module comparatif dédié pour aider la direction à comprendre quand utiliser chaque solution et comment elles se complètent.

Construisons ensemble
votre premier Custom GPT

Équipes corporate suisses en finance, juridique, pharma et opérations. Dispense en anglais, français ou allemand — à Zurich, Genève, Lausanne, Bâle et Berne.

Également disponible : Microsoft Copilot · Agentic AI · Tous les programmes

Alternate formats

Markdown for LLMs and citations — PDF to share internally.

À propos d'AI Workshop Switzerland

L'adoption IA en Suisse réussit avec des sessions pratiques et gouvernées sur vos workflows. AI Workshop Switzerland conçoit chaque atelier autour de vos outils et limites de données.

Facilitateurs ingénierie + enablement exécutif — Copilot, ChatGPT Enterprise, Claude, agents, ROI et risque. Aligné nLPD et normes sectorielles.

Sur site à Zurich, Genève, Lausanne, Bâle, hybride ou en ligne. Demi-journée à journée Agentic AI avec templates et backlog pilote.

Résultats : rédaction, recherche structurée, automatisation gouvernée et vocabulaire IA partagé.

Devis — réponse sous un jour ouvré suisse.